Chapitre 22 : CORRECTION Animer une réunion

Chapitre 22 : CORRECTION

Animer une réunion

Situation professionnelle : Carrefour, p. 315

Réflexion, p. 316

1. Quel est le type de réunion à mettre en œuvre ?

Proposition de réponse

Il s’agit d’une réunion d’information descendante. La direction souhaite transmettre une information au personnel.

2. Quels en sont le thème et la finalité ?

Proposition de réponse

Thème : le développement durable au sein du groupe Carrefour.

Finalité : sensibiliser et responsabiliser les principaux responsables des magasins et leurs collaborateurs proches au concept de développement durable.

3. Quelles sont les contraintes à respecter (lieu, temps) ?

Proposition de réponse

Lieu : au sein de l’établissement Carrefour d’Orange.

Temps : demi-journée d’information, le mardi 12 mars, de 9 h à 12 h.

Nombre de participants : tous les chefs de secteur commerciaux, les managers métiers et 2 intervenants extérieurs.

4. Quels sont les objectifs de la mission ?

Proposition de réponse

Il s’agit de procéder à l’organisation de cette réunion d’information, en mettant en valeur les quatre engagements Carrefour : Réduire et maîtriser les consommations d'énergie, Optimiser la gestion des déchets, favoriser le tissu économique local, sensibiliser les clients à la consommation.

Il convient d’en assurer l’animation.

5. Quel est l’impact de la culture d’entreprise au sein de cette rencontre ?

Proposition de réponse

L’impact de la culture d’entreprise de Carrefour est fort. Cette culture est avant tout basée sur un commerce responsable, respectueux de l’environnement et des hommes. L’enjeu est de faire prendre conscience aux participants de l’importance du concept et de requérir leur implication.

Mise en œuvre, p. 316

1. Analyser et préparer la réunion

a. Établissez la fiche préparatoire à la réunion, qui vous permettra d’en cibler les points clés.

Proposition de réponse

Fiche préparatoire à une réunion

PRÉPARATION D’UNE RÉUNION

Date : mardi 12 mars

Lieu : Carrefour Orange

Salle : Salle de réunion Heure : 9 h à 12 h

Durée : 3 heures

Animateur : M./Mlle ……, assistant(e) RH

Objectif de la réunion

 Travail • Décision • Service • Projet • Convivialité

Titre de la réunion : Développement durable au sein de Carrefour

Cette réunion a pour objectif de sensibiliser et responsabiliser les principaux responsables des magasins, et leurs collaborateurs proches, au concept de développement durable.

Personnes convoquées

 Participants internes :

– chefs de secteurs commerciaux ;

– managers métiers.

 Intervenants extérieurs :

– membre de WWF (Organisation mondiale de protection de l’environnement) ;

– membre d’Alter Eco (commerce équitable). • Partenaires :

• Parrains :

• Autres (précisez) :

Ordre du jour

Les points suivants seront traités :

– définition du concept de développement durable et des objectifs poursuivis ;

– diversité des actions

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