Chapitre 11 : préparer une campagne de communication commerciale par les médias

BILAN DE MISSION

CHAPITRE 11 : PREPARER UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATION COMMERCIALE PAR LES MEDIAS

Marine DE TIMMERMAN, embauché dans l’entreprise « TRECOBAT » afin d’assister Mme CARRE, responsable du service marketing.

Implanté en Bretagne depuis 1972, « TRECOBAT » a été créé par M.TREGUER. Elle compte aujourd’hui 320 salariés répartis en 2 enseignes soit 19 points de vente.

Leader sur le marché breton, son activité principale est la conception et création de maisons traditionnels ou en bois.

« TRECOBAT » se distingue par son service sur-mesure et la prise en charge des projets des clients, de la conception à la construction.

Je suis chargé d’assister Mme CARRE dans l’élaboration du plan de communication média de l’année.

ELABORER LE PLAN DE COMMUNICATION EN RESPECTANT UNE DEMARCHE METHODIQUE

Pour mener sa communication à bien, il est important de définir clairement les objectifs de celle-ci :

Ses objectifs vont nous permettre de s’orienter précisément vers ce que l’on souhaite.

Ensuite, il a fallu déterminer notre cible visée par ce plan de communication. Nous avons décidé de nous tourner vers :

- Des particuliers : plus précisément des ménages souhaitant accéder à la propriété ayant la volonté de construire une maison individuelle.

- Des professionnels :

o Des bailleurs sociaux ;

o Des agents immobiliers ;

o Des notaires.

Grâce à cette cible, cela va nous permettre de choisir des médias adaptés à ce public.

METHODE MÉDIA SUPPORT JUSTIFICATIONS

PUSH PRESSE QUOTIDIENNE REGIONALE Ouest-France BREST Sélectivité locale Audience large et variée

PULL JOURNAUX D'ANNONCES Paru-vendu Sélectivité locale Audience des personnes intéressées par l'acquisition d'un bien

PULL JOURNAUX SPECIALISES Journal des notaires Sélection professionnel

PUSH TELEVISION Parrainage météo Fr3 GO Sélectivité locale Audience des personnes intéressées par l'acquisition d'un bien

PULL INTERNET Site de l'entreprise Informations détaillées Mise à jour régulièrement Informations H24

PULL AFFICHAGE Panneaux 4*3 Sélectivité locale Audience des personnes intéressées par l'acquisition d'un bien Mémorisation de l'image

Mais l’utilisation de ces médias est un budget important pour une PME.

J’ai donc estimé le budget de communication média à prévoir pour l’année 2016.

MÉDIAS PART DU BUDGET EN % MONTANT EN €

Presse quotidienne 35% 227 850,00 €

Télévision 15% 97 650,00 €

Petites annonces 15% 97 650,00 €

Internet 15% 97 650,00 €

Affichage 20% 130 200,00 €

TOTAL 100% 651 000,00 €

Puis à partir de ce budget, j’ai pu élaborer le média planning de l’année 2016.

Annexe 1

Ce document synthétique va permettre de visualiser rapidement comment le budget publicitaire va être utilisé tout au long de l’année. Il a été réalisé à l’aide du logiciel EXCEL.

PROPOSER DES INDICATEURS DE MESURE DE SON EFFICACITE

Afin de contrôler l’efficacité d’une campagne publicitaire, il est important de faire un bilan qui permet de mesurer les effets de la publicité :

- Sur un plan qualitatif : par exemple, demander aux prospects ou clients comment ils ont connu l’entreprise.

- Sur un plan quantitatif : par exemple sur la variation du chiffre d’affaires.

Pour cela, j’ai décidé de créer un tableau de bord à l’aide du logiciel EXCEL.

Annexe 2

Un tableau est un document synthétique qui va permettre de mesurer et d’évaluer l’ensemble des actions de communication menées par notre entreprise.

Il comporte des indicateurs, qui vont nous permettre de constater la réalisation des objectifs définis avant la campagne de communication média.

ANALYSER LE MESSAGE PUBLICITAIRE POUR LA PRESSSE REGIONALE

Un message publicitaire doit être diffusé dans la presse quotidienne régionale. L’objectif de cette publicité est de faire connaître l’entreprise et d’attirer des potentiels acheteurs.

Pour cela, j’ai fais appel à une agence d’infographisme pour mettre en forme la publicité qui paraîtra dans ce journal.

Sur ce message, il devra y figurer :

- L’identité visuelle de notre entreprise ;

- La raison sociale ;

- Nos coordonnées ;

- L’activité principale de l’entreprise.

Afin d’attirer l’œil du prospect, il est important de faire apparaître des éléments visuels sur ce message :

- Notre logo ;

- Photos de projets réalisés par notre entreprise ;

- Une

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