Cas d'entreprise Hémérocalles

Le modèle Porter

Porter a élaboré le modèle des 5 (+1) forces qui permet d’analyser le micro-environnement des entreprises et de mettre en évidence les principales menaces pour un projet donné.

Ce modèle permet d’analyser 6 aspects importants pour une entreprise : l’intensité concurrentielle, la menace de nouveaux entrants, les produits de substitutions éventuels, le pouvoir de négociation des clients et celui des fournisseurs, ainsi que le rôle de l’Etat.

Tout d’abord, en ce qui concerne l’intensité concurrentielle de la société Hémérocalles on constate qu’il y a de plus en plus de nouveaux rivaux. En effet la vente sur internet comprenant une livraison partout en France, ainsi que les magasins de grandes distributions qui vendent également des fleurs de moindre qualité privent la société d’une partie de sa clientèle. Cependant, on constate aussi que sur le marché des fleurs ce sont les fleuristes qui restent leaders des ventes.

Ensuite, en observant la menace de nouveaux entrants on note le développement d’opérateurs tels que les fleuristes en franchise ou les jardineries qui augment leur taille et intègrent des rayons « fleuriste », proposant ainsi les même prestations florales que les fleuristes traditionnels. De plus, on assiste aussi à l’arrivée d’enseignes « low cost » qui allient une politique de prix bas à une image différenciante.

Sur la menace de produits de substitution on constate surtout l’importance de produits différents des fleurs pour les achats de cadeaux. Les spiritueux, le chocolat ou le dessert sont souvent offerts en cas d’invitations.

En ce qui concerne le pouvoir de négociation des clients, on constate une forte évolution du fait de l’apparition des vendeurs « low cost » qui cassent les prix des produits. De plus, les produits de substitutions en guises de cadeaux (champagne, chocolat…) sont également néfastes à la société Hémérocalles.

Puis, concernant le pouvoir de négociation des fournisseurs on remarque que certains d’entre eux sont devenus incontournables et peuvent donc profiter de leurs notoriétés pour se faire une marge plus importante. Mais Hémérocalles n’a aucune obligation de s’approvisionner chez eux.

Enfin, on sait que le rôle de l’Etat est important dans presque toutes les affaires. Dans le monde des fleuristes, l’ouverture des frontières a permis aux entreprises « low cost » d’importer des biens à coûts bas qui sont produits dans des pays où les coûts salariaux sont faibles. Jean Delignières, propriétaire des magasins Hémérocalles se fournit chez des approvisionneurs de Belgique ou de France. Alors même s’il privilégie les producteurs locaux, ce qui est important pour son image de marque, il ne pourra pas s’aligner face aux prix « low cost ».

En conclusion nous pouvons dire que l’intensité concurrentielle et la menace de nouveaux concurrents sont présentes et représentent une menace importante. En effet les rivaux existants ou ceux qui sont entrain de s’implanter sont très puissants. La vente par internet explose et les vendeurs discounts gagnent des parts de marchés. De plus, la législation sur l’ouverture des frontières impacte également le marché des fleuristes qui se retrouvent face à des importateurs aux prix très compétitifs face auxquels ils ont du mal à rivaliser.

Grâce au modèle de Porteur nous pouvons définir les facteurs clés de succès qui sont les compétences et les ressources que doit détenir une entreprise pour être compétitive dans son industrie.

Hémérocalles possède

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