Cahier Des Charges

Cet exemple présente un cahier des charges type pour l’acquisition d’un système

d’information de gestion intégré pour une entreprise manufacturière. Il suit, de façon

générale, le « Guide pour l’élaboration d’un cahier des charges » préparé par M. Michel

Coutu du ministère du Développement économique et régional dans lequel nous avons

ajouté tous les aspects particuliers à l’acquisition d’un système de gestion informatique.

Bien que le système de gestion présenté soit totalement intégré (comptabilité, production,

ventes, prix de revient, achats, etc.), chaque section a été présentée de façon à être

utilisée séparément. Pour avoir une vue d’ensemble du système, un tableau des

différentes sections du système d’information et leur intégration est présenté au tableau 1

en annexe.

Pour vous permettre de mieux comprendre les différentes sections du cahier des charges,

nous vous présentons une brève description de celles-ci.

1. Présentation d’entreprise

Cette section permet de présenter les éléments importants concernant l’évolution et

la situation actuelle de l’entreprise.

2. Description du système actuel

Pour avoir une bonne vue d’ensemble, les soumissionnaires doivent connaître le

fonctionnement général des systèmes d’information, des équipements et des

logiciels actuellement utilisés. Cela leur permettra de mieux comprendre

l’importance du nouveau système ainsi que l’ampleur du changement pour

l’entreprise.

3. Objectifs de l’appel d’offres

Il est important de faire ressortir les principaux objectifs poursuivis par l’appel

d’offres. Cela permettra aux soumissionnaires de mieux comprendre vos attentes et

de présenter les produits répondant le mieux à vos besoins.

4. Volumes d’information

Cette section présente succinctement les volumes d’information actuels et prévus

permettant aux soumissionnaires d’estimer plus adéquatement vos besoins

principalement en équipements.

5. Les étapes d’implantation et les fonctions à informatiser

Il est essentiel d’échelonner l’implantation des différents systèmes sur un horizon

réaliste. Une implantation trop rapide et non planifiée pourrait avoir un impact

négatif sur l’ensemble de l’entreprise.

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