BTS Muc( Management de l’équipe commerciale )

1.2.2 Management de l’équipe commerciale

A) Recrutement

Cette équipe est stable. Toutefois, en cas de besoin, des sources publiques sont employées (Appel à candidature via l’anpe). La cooptation est aussi utilisée pour les postes sensibles.

Le tri se fait sur candidature puis un entretien a lieu devant la direction de l’entreprise et le responsable marketing.

B) Rémunération

La rémunération est fixe pour les salariés. Cependant une prime est versée à tous les salariés à la suite du salon pour les efforts et le travail fournit.

C) Animation

Elle se fait par la communication quotidienne. En effet l’organisation des bureaux se fait en espace ouvert avec une table ronde commune à tous. L’information est donc en continue et accessible à tous.

Ce qui permet une autonomie des salariés ainsi qu’un travail d’équipe car tous les salariés autour de la table ronde suivent les dossiers en cours.

On peut noter également une réunion collective ayant lieu chaque début de semaine pour fixer les objectifs de la période et chaque fin de semaine pour réaliser le rapport objectifs/résultats.

Le management est plutôt participatif, chacun étant porteur des décisions. Et bénéficie d’une certaine délégation dans la réalisation des tâches qui lui sont attribuées.

1.3 Contexte commercial

1.2.2 Management de l’équipe commerciale

A) Recrutement

Cette équipe est stable. Toutefois, en cas de besoin, des sources publiques sont employées (Appel à candidature via l’anpe). La cooptation est aussi utilisée pour les postes sensibles.

Le tri se fait sur candidature puis un entretien a lieu devant la direction de l’entreprise et le responsable marketing.

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