BTS AM: 2010: Réalisation d’un diagnostic et proposition de solution(s)
Dissertations Gratuits : BTS AM: 2010: Réalisation d’un diagnostic et proposition de solution(s). Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar Misspompom59110 • 30 Janvier 2014 • 273 Mots (2 Pages) • 1 379 Vues
Sujet d’entraînement épreuve E5 BTS AM - Le cas CIMN Proposition de corrigé Première partie : Réalisation d’un diagnostic et proposition de solution(s)
Ce que le sujet donne au candidat Problème soulevé Causes du dysfonctionnement Annexes Organigramme Acteurs de la conduite des projets Phases d’un projet Processus de gestion des documents relatifs aux projets Arborescence actuelle Témoignages des acteurs intervenant dans la gestion des projets Informations statistiques sur la gestion des documents Recommandations pour le nommage des documents Contraintes :
Contraintes managériales (consignes du manager pour la mise en place d'une gestion documentaire) Contraintes temporelles : la solution doit permettre aux collaborateurs d'être réactifs dans la gestion des projets Contraintes financières : réduction des coûts Contraintes techniques : rendre accessible les informations produites pour un projet aux partenaires extérieurs tout en assurant la confidentialité de certaines informations, La prise en compte des règles de sécurité et de leurs enjeux
Ce qu’attend le correcteur Rapport : Analyse de la situation :
Difficulté d’accessibilité aux documents (en interne et en externe) Procédures mal suivies Identification du problème et incidences financières et organisationnelles
Objectifs :
Faciliter l’accès aux documents et leur circulation Gain de temps Sécurisation des données et des transmissions
Causes du dysfonctionnement et conséquences
Ishikawa ou tout autre outil pertinent Calcul de coûts
Propositions de solutions :
La mise en place d'un système de GED La mise en place d'un processus permettant de définir la circulation et la traçabilité des documents tout en déterminant les destinataires L’application des règles de circulation L'ouverture du portail Corail aux partenaires extérieurs de manière sécurisée La définition d'une règle de nommage des documents de l'entité avec la mise en place d'une arborescence commune La définition d’un plan d’action
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