Audit Des Recrutements

L'audit de recrutement

1. La préparation du recrutement

2. Recherche des candidats

3. Sélection des candidats

4. Accueil et intégration

Le recrutement se définit comme l'ensemble des actions mises en œuvre pour trouver un candidat correspondant aux besoins d'une organisation dans un poste donné. Il a pour objectif d’attirer et de fidéliser le personnel. Ce processus de recrutement est réalisé en dernier lieu, après que l’entreprise ait écarté d’autres possibilités comme la promotion interne ou les reclassements par exemple. Elle présente en effet des enjeux financiers importants, mais également des enjeux sociaux (climat social) et des enjeux stratégiques. Toute organisation devra donc veiller à avoir un processus de recrutement efficace et efficient. C’est dans cette optique qu’elle devra procéder à des missions d’audit du recrutement, composante de l’audit social.

L’audit social est un instrument de direction et de gestion, il estime la capacité d'une entreprise à maîtriser les problèmes humains et sociaux. Trois niveaux d'analyse sont possibles : audit de conformité (authentification des données sociales), audit des procédures sociales, audit de l'efficacité du système de pilotage social. Nous aborderons dans un premier temps la préparation d’un audit de recrutement puis nous verrons plus en détail l’audit des différentes étapes du processus. Nous conclurons sur les enjeux d’un tel audit.

[...] Sa définition découle donc de l'analyse du poste, qui vient d'être effectuée. Elle comprend : - les savoir-faire et les connaissances nécessaires, acquis par la formation ou d'expérience, - le cas échéant, le niveau de formation souhaité ou exigé, - les capacités requises pour ce poste : relationnelles, rédactionnelles, physiques, intellectuelles . Étape 2 : recherche des candidats Cette étape de recherche des candidats se décompose en deux grandes catégories : la recherche interne et la recherche externe. La recherche interne implique une prospection interne à l’entreprise. [...]

[...] Il a pour objectif d’attirer et de fidéliser le personnel. Ce processus de recrutement est réalisé en dernier lieu, après que l’entreprise ait écarté d’autres possibilités comme la promotion interne ou les reclassements par exemple. Elle présente en effet des enjeux financiers importants, mais également des enjeux sociaux (climat social) et des enjeux stratégiques. Toute organisation devra donc veiller à avoir un processus de recrutement efficace et efficient. C’est dans cette optique qu’elle devra procéder à des missions d’audit du recrutement, composante de l’audit social. [...]

[...] De plus, de la proposition du contrat l’auditeur pourra regarder comment est effectué le mode de transmission : par courrier, ou bien une nouvelle convocation permettant au futur salarié de poser des questions et d’avoir un contact humain. L’auditeur pourra voir également si le service des ressources humaines maîtrise bien la législation du travail. De surcroît, il sera bon de savoir qui élabore le contrat de travail et la signe. Savoir également le pourcentage de salariés ne terminant pas leurs périodes d’essai en corrélation avec la procédure d’embauche à savoir si elle a été bien menée. [...]

[...] Suite à ce premier tri, le service RH doit procéder à un examen des candidatures présélectionnées. Cette étape est l'occasion d'examiner de manière approfondie le CV ainsi que la lettre de motivation. En cas de doute et pour éviter tous risques, plusieurs possibilités peuvent être envisagées par le service des RH pour contrôler les CV : - téléphoner au candidat pour obtenir des précisions - prendre contact avec ses anciens employeurs - la production d'un extrait de casier judiciaire vierge peut être recommandée. [...]

[...] La préparation d’un audit de recrutement Un audit de recrutement peut être demandé par la direction ou le département des Ressources humaines afin de répondre à de nombreuses questions : comment avoir plus de réponses aux annonces de recrutement ? Comment avoir plus de candidatures spontanées ? Comment avoir un meilleur pourcentage de candidats ayant le bon profil ? Comment perdre moins de bons candidats en cours de recrutement ? Que changer dans la communication, les outils, les procédures ? Ou encore comment mieux maîtriser les coûts de recrutement ? [...]

L’audit de recrutement est souvent négligé, les recruteurs s’appuient sur l’existant et jugent cette démarche trop couteuse en temps.

Celle-ci apparait néanmoins essentielle afin d’optimiser la réussite d’un recrutement et minimiser les risques d’échec qui pourraient alors s’avérer très coûteux en temps et surtout financièrement.

Favoriser une approche ouverte et évolutive

La démarche d’audit ne doit pas déboucher sur un cahier des charges trop rigide ne prenant pas en compte certains facteurs contextuels. En effet, l’environnement de l’entreprise et les métiers évoluent,

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