Analyse de rentabilité de la nouvelle offre produit

1er travail – Analyse de rentabilité de la nouvelle offre produit

Question 1

Consultez le document B et déterminez le prix d’acceptabilité de cette nouvelle offre commerciale : le tapis d’entrée personnalisé.

Dans le tableau, on traduit les résultats des réponses en pourcentage puis on les ajoutes enfin on les soustraits à 100. Le résultat le plus grand correspond au prix d’acceptabilité. Le prix d’acceptabilité est donc de 550€.

Question 2

Le prix de vente du tapis logo retenu est le prix d’acceptabilité déterminé à la question précédente. Sachant que le taux de marge sur le coût variable est de 42,5% et que les charges fixes s’élèvent à 53 000€, calculez le seuil de rentabilité en volume et en valeur.

Seuil de rentabilité= 53 000/ 42,5% = 124 706

Pour réaliser des bénéfices il faudra faire un chiffre d’affaires d’au minimum 124 706€ c'est-à-dire vendre 227 tapis à 550€.

2e travail – Analyse du portefeuille clients

Question 2

Utilisez la méthode de scoring de type RFM selon les indications fournies dans le document D. Que concluez-vous ? Présentez tous vos résultats dans un tableau.

Tout d’abord, j’avais en fonction de la fréquence d’achat et du panier moyen calculé combien chaque client aurait pu apporter à l’entreprise sans prendre en compte la date de dernière commande. Puis, j’ai gardé les sept meilleurs clients qui sont : ALPHA BTP (21 600€), BTP consulting (28 800€), Centre Jaude (23 750€), FNAC (19 260€), Frédéric Coiffeur Créateur (21 000€), Nacarat (32 400€), Société Générale (18 400€). Ensuite, j’ai utilisé la méthode de scoring du document D celui-ci inclus la date de dernière commande. Avec la méthode de scoring de type RFM les sept meilleurs clients sont : ALPHA BTP (20 points), BTP consulting (32 points), Centre Jaude (27 points), Century 21 (25 points), FNAC (25 points), Nacarat (32 points), Société Générale (20 points)

NOM (Fréquence d'achat X panier moyen) SCORING RFM selon le document D

Nacarat 32 400 € 32

BTP consulting 28 800 € 32

Centre Jaude 23 750 € 27

ALPHA BTP 21 600 € 20

Frédéric Coiffeur Créateur 21 000 € 18

FNAC 19 260 € 25

Société Générale 18 400 € 20

Auberge du Ripailleur 16 200 € 15

Century 21 14 240 € 25

Galeries Lafayette 12 840 € 15

Beau site Hotel 11 040 € 13

Crédit Mutuel 7 380 € 10

LCL Banque Assurance 6 650 € 15

Restaurant Hotel le Relais 5 600 € 8

Relais Hotel de Marie 5 280 € 10

L'immobilière Coulon 4 300 € 8

Infini'tifs 3 780 € 5

La méthode de scoring comprend une variable de plus qui est la date de dernière commande. Cette variable joue un rôle important puisqu’on peut voir que sans cette variable Frédéric Coiffeur Créateur fait partie des sept premiers alors que Century 21 non et avec celle-ci Century 21 fait partie des sept premiers alors que Frédéric Coiffeur Créateur non.

3e travail – Diffusion de l’offre commerciale

Question 1

A l’aide de vos connaissances et, éventuellement, de recherches dans la presse professionnelle, faites le point sur les deux techniques de marketing mobile SMS et MMS : type de message (texte, vidéo, image), avantages, inconvénients, points de législation à respecter.

Le mobile marketing ou marketing mobile ou m-marketing est le fait de réaliser des actions marketing à destination d’un consommateur, par le moyen du téléphone mobile, de façon ciblée. Le développement

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