Analyse Synthétique de la Mission: Formation d'un Stagiaire

ANALYSE SYNTHETIQUE DE LA MISSION N°6

CONTEXTE

Désignation de la mission : Formation d’un stagiaire

Objectifs : • Planifier les étapes de sa formation

• Assurer son intégration au sein de l’entreprise

• Lui faire découvrir le métier de la vente de chaussures

• Le rendre opérationnel sur certaines tâches :

- Vente

- Répondre au téléphone

- Inventaire, rangement ...

• Organiser et coordonner son travail

Contraintes : • Avoir la responsabilité d’une personne

• S’adapter à la personnalité du stagiaire

• Réussir à transmettre son savoir dans le domaine de la chaussure

MISSION

Contenu de la mission : 1/ Planning d’intégration (Annexe)

- 1er jour : distribution du livret d’intégration et du livret de formation, visite du point de vente et de la réserve, présentation à l’équipe et présentation des produits.

- 2ème jour : formation sur les produits et vente en binôme

- 3ème jour : formation caisse et encaissement en binôme

- 4ème jour : réception marchandise, bipage, mise en rayon, rangement en réserve, réassort

- 5ème jour : mise en pratique des connaissances acquises lors de la semaine en autonomie

2/ Evaluation (Annexe)

- Evaluation effectuée après la semaine de formation et recommandations

Lieu de réalisation : Unité commerciale JB MARTIN

Degré d’autonomie : J’ai réalisé cette mission seul, soutenu par mon manager.

Résultats obtenus : Le stagiaire a eu une bonne intégration au sein de l’UC, une bonne entente avec l’équipe, une capacité d’écoute, un bon relationnel avec la clientèle et a gagné en autonomie.

DESCRIPTIF DES UTILISATIONS DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE

Logiciel Microsoft WORD, EXCEL et POWERPOINT

AUTO EVALUATION

• Bilan Professionnel : Cette mission m’a permis de savoir si j’étais capable de transmettre mon savoir à une personne amateur dans le domaine de la vente et de la chaussure.

• Bilan Personnel : Mission loin d’être facile car il faut adapter son management en fonction de la personnalité de la personne en formation

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