Accueil téléphonique.
Mémoires Gratuits : Accueil téléphonique.. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar reeeeeeeeee • 26 Juin 2013 • 352 Mots (2 Pages) • 1 029 Vues
Relation des faits mettant en évidence la (les) stratégie(s) développée(s).ma expliquer le principe des loyers qui ne sont pas prélevés sur le compte du client. J’écoute attentivement les consignes. J’ai alors pris des notes et je lui ai proposé des questions afin de m’assurer de ce que je devais réaliser.
L’ÉVALUATION DE LA RELATION
Évaluation de la communication, de son efficacité professionnelle
Lors de mes appels téléphoniques j’ai essayé d’installer un climat de confiance afin d’être en bonne entente avec le client. J’ai utilisé l’écoute active pour répondre le mieux possible au client si celui-ci avait besoin de renseignements supplémentaires concernant les loyers pas prélevés sur son compte et de répondre à toute autre question éventuelle de sa part.
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Relation des faits mettant en évidence la (les) stratégie(s) développée(s).
ma expliquer le principe des loyers qui ne sont pas prélevés sur le compte du client. J’écoute attentivement les consignes. J’ai alors pris des notes et je lui ai proposé des questions afin de m’assurer de ce que je devais réaliser.
L’ÉVALUATION DE LA RELATION
Évaluation de la communication, de son efficacité professionnelle
Lors de mes appels téléphoniques j’ai essayé d’installer un climat de confiance afin d’être en bonne entente avec le client. J’ai utilisé l’écoute active pour répondre le mieux possible au client si celui-ci avait besoin de renseignements supplémentaires concernant les loyers pas prélevés sur son compte et de répondre à toute autre question éventuelle de sa part.
Relation des faits mettant en évidence la (les) stratégie(s) développée(s).
ma expliquer le principe des loyers qui ne sont pas prélevés sur le compte du client. J’écoute attentivement les consignes. J’ai alors pris des notes et je lui ai proposé des questions afin de m’assurer de ce que je devais réaliser.
L’ÉVALUATION DE LA RELATION
Évaluation de la communication, de son efficacité professionnelle
Lors de mes appels téléphoniques j’ai essayé d’installer un climat de confiance afin d’être en bonne entente avec le client. J’ai utilisé l’écoute active pour répondre le mieux possible au client si celui-ci avait besoin de renseignements supplémentaires concernant les loyers pas prélevés sur son compte et de répondre à toute autre question éventuelle de sa part.
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