Produits MimiMatic & MaïtéMatic défectueux

XsaraK

« Shift the way you cook »

Ministère de l’environnement

République Française

12 avenue Sylvester Stallone,

75015 Paris

A Lyon le 17/03/2015,

Objet : Produits MimiMatic & MaïtéMatic défectueux

Monsieur le Ministre,

Avons reçu ce jour une mise en demeure de la part de votre ministère, nous informant d’une amende forfaitaire de 40 000€ dû à une succession d’accidents suite à la mise sur le marché de produits défectueux.

Nous souhaitons par la présente vous informer et justifier que certains de nos produits aient pu présenter des défauts ayant pu entrainer des dommages matériels et humains. Nous attirons votre attention sur le fait qu’à notre connaissance, aucun de nos produits n’aient pu porter atteinte à la santé ou aux biens matériels.

Néanmoins nous avons pu constater sur certains lots (lots n°2456-n21 & n°2356-x21, conteneur CMA-CGM n°80005-4084 arrivé en port du Havre le 12/10/2014) et ce après retour des produits, une forte oxydation des produits, en effet, notre stratégie de développement à l’international nous amène à utiliser le transport maritime par conteneur comme moyen de transport privilégié.

Ce qui nous a amené à revoir notre politique fournisseurs (emballage) et ne constatons plus de problème de ce type depuis maintenant 6 mois.

Nous demandons donc à ne pas être contraint de payer cette amende.

Veuillez agréer, Monsieur le Ministre, salutations les plus distinguées.

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