Diagnostic stratégique

LE DIAGNOTIC STRATÉGIQUE

L’analyse FFOM ou SWOT (force, faiblesse, opportunité & menaces) permet de faire le lien entre l’analyse de l’environnement (diagnostic externe) et les caractéristiques internes (diagnostic interne).

MÉTHODOLOGIE A SUIVRE POUR LES QUESTIONS SUR LE DIAGNOSTIC STRATÉGIQUE

A  Analyse de l’environnement global selon la méthode PESTEL

1. Définitions environnement global + méthode PESTEL

Environnement global : ensemble des facteurs qui influencent l’entreprise sans toutefois en faire partie.

Méthode PESTEL : outil d’analyse de 6 facteurs interdépendants (politique, économique, socioculturel, technologique, écologique, légal) et qui peuvent être une menace ou une opportunité

2. Recherche des évènements dans les annexes qui ont eu ou auront une influence + ou – sur les décisions de l’entreprise

3. Classement des évènements selon les 6 facteurs.

4. Qualification en "menace" ou "opportunité" + justification

B  Étude des forces concurrentielles de l’entreprise avec l’approche de M. PORTER

1. Définitions environnement spécifique + modèle de PORTER

Environnement spécifique : ensemble des acteurs qui influencent + ou - l’entreprise sans toutefois en faire partie et que l’entreprise peut influencer aussi. ( Influence réciproque)

Modèle de M.PORTER : outil pour évaluer l’intensité concurrentielle et l’attractivité d’un secteur, d’un marché grâce à l’analyse de forces (menaces des concurrents & des entrants potentiels ainsi que des produits de substitution, pouvoir de négociation des clients & des fournisseurs ainsi que de l’État.

2. Recherche des acteurs dans les annexes qui ont eu ou auront une influence + ou – sur les décisions de l’entreprise

3. Classement des acteurs selon les 5 ou 6 forces.

4. Qualification en "menace" ou "opportunité" + justification

C  Réalisation du diagnostic interne

1. Définition diagnostic interne

Diagnostic interne : analyse des forces et faiblesses de l’entreprise au niveau de ses activités, ses ressources et ses compétences.

2. Définition & analyse des éléments de l’entreprise

La chaîne de valeur :

 Définition : Outil d’analyse des activités clés (principales & de soutien), c'est-à-dire qui ont un impact réel en termes de coût et de qualité génératrice de valeur pour les clients.

 Recherche des activités créatrices de valeur et des activités externalisées

Les ressources tangibles & intangibles (E. PENROSE):



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